01
我们收集哪些信息
信息来源于你使用服务时的具体动作。下面按注册、浏览、下载三类场景拆开说明,每条后面都标了是否必须提供。
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A
账号注册资料 必要
手机号或邮箱用于登录与找回,昵称用于在会员中心显示。密码以不可逆的加密摘要形式存放,任何环节都无法还原成明文。缺少这组信息无法建立账号,也就无法保存你的筛选条件与会员权益。
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B
设备与系统版本 必要
用来判断你的手机能否安装当前的安卓新版线上买球页面。运行 Android 8.0 及以上的设备可以获得完整功能,版本偏低时我们会提示你可以使用的替代入口。
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C
联赛筛选条件 可选
你在轮次、开赛时间、对阵双方、比赛状态四个维度中勾选的项,用来在下次打开时恢复同样的筛选视图。不提供这项信息不影响查看比分与战报,只是每次需要重新选一遍。
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D
访问记录 可选
访问时段与被查看的联赛名称,用于了解哪些联赛的关注度更高,进而安排数据更新与战报选题的先后顺序。拒绝提供后,页面浏览体验与之前完全一致。
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E
资源取用记录 可选
在资源下载中心取用的资料名称与时间,用于计算会员的下载额度并保留你已经拿到的赛程日历与球队资料卡。三级会员的额度不同,记录是判断额度的依据。
02
这些信息用来做什么
收集来的信息只服务于四件事,全部与账号和赛事数据直接相关。
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账号服务
完成登录、找回密码、设备绑定与异常登录提醒。当你在新手机上打开应用时,能收到一条确认提示。
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数据展示
按你选定的联赛与轮次推送比分、比赛状态与战报摘要。比赛日的数据更新量在 3800 条字段以上,筛选条件决定了哪些内容优先出现在你面前。
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资源下载
核算你在资源下载中心的取用额度,维护你已经下载过的周报与年鉴,方便你在赛季中期回头比对。
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问题处理
当你反馈某场比赛的比分或伤停信息有偏差时,能快速定位到具体场次、联赛与刷新时间,把核对结果反馈给你。
你的信息只会用于上述与账号和赛事服务直接相关的目的,不会因为其他原因被调取。
03
保存期限与保护措施
保存多久取决于三件事:账号是否仍然存在、这项数据是否还在参与额度计算、以及你是否还需要回头查阅相关记录。
- 账号存续期间:注册资料、设备绑定关系与会员等级在账号存续期间保留,注销后进入删除流程。
- 额度计算周期:下载记录在当期会员周期结束后仍保留一段时间,用于处理额度争议与补发说明。
- 问题处理留档:你提出过数据纠错或账号协助的记录,保留到问题闭环后,方便你日后追溯处理过程。
在保护措施上,我们按岗位划分访问权限,只有对应的数据运营与用户服务人员能接触到自己职责范围内的信息;传输过程全程加密;涉及账号的关键操作会留下日志,出现异常时可以被追溯。团队由数据运营、产品研发、用户服务三条线组成,权限范围与岗位职责绑定。
04
什么情况下会共享
共享只发生在完成服务所必需的两个场景里,且范围受到限制。
- 支撑服务运行的技术方:协助我们承载访问请求与发送通知,只接触完成该项工作所必需的字段。
- 依法配合的监管机构:在收到有效要求时,按要求的范围提供相应记录。
你的个人信息不会被出售给任何第三方,也不会被用于与赛事数据服务无关的推广。
05
你可以行使的权利
下面五项操作你随时可以发起,不需要说明理由。
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查询
查看账号中保存了哪些资料、当前会员等级与已取用的资源记录。
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更正
修改昵称、联系方式等已经发生变化的内容,改完立即生效。
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删除
要求删除访问记录、筛选偏好等非必要信息;删除后相关个性化显示会回到默认状态。
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撤回同意
对之前同意过的可选项收回授权,撤回不影响你继续查看比分与战报。
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注销账号
提出注销后,账号资料进入删除流程,会员权益同步终止。
以上操作都可以通过客服邮箱提出。我们会先与你确认身份,再说明处理结果;7×24 小时值守,收到后按顺序跟进。注册环节本身遇到问题,可以先看答疑中心的六步流程说明。
06
未成年人与其他说明
本服务面向成年用户。如果你未满法定成年年龄,请在监护人的陪同与同意下使用,是否注册由监护人决定。我们不会主动向未成年人收集注册资料。
这份说明会随着服务调整而更新。调整幅度较大时,我们会在站内以显著方式提示,并在最新动态栏目发布对应的说明条目,写清楚改动的部分;你也可以在使用前查看更新后的完整内容。内容来源与使用范围方面的说明,见网站声明。